作品の発送は、ご入金確認後５日以内となります。発送から２～５日（土日除く）でお届けになります。



商品の発送は定形外郵便になります。
送料は一律５１０円です。
（送料代の中には梱包材などの費用も含まれております。差額はご返金いたしかねますので、あらかじめご了承お願いします。）


１００００円以上の購入で送料無料になります。（定形外郵便でのお届です。）
＊保障や追記サービスはありませんので、あらかじめご了承ください。

今まで２０００件以上の作品の発送を行ってきましたが、お客様の元へ届かなかった事案はございませんでした。
万が一商品が紛失した場合はこちらでも対応させていただきますので、ご安心してください。


複数の作品をお買い物される場合は、一度にまとめてご購入お願いします。
別々で購入された場合の送料に関しましては、ご返金いたしかねますので、あらかじめご了承お願いします。

お客様のご都合によるキャンセルはご遠慮ください。
また、オーダー製作途中でのキャンセルもできませんので、あらかじめご了承ください。
（製作前でしたらキャンセル可能ですので、キャンセルされる場合はお早めにご連絡ください）

作品に不備があったあった場合は、到着後三日以内にご連絡ください。対応させていただきます。

・一つ一つ手作業のため、既製品のように完璧なものではないので、ご理解いただける方のみご購入ください。

・アンティークやヴィンテージのレースを使用してます。一部、色褪せや汚れなどがございますが、作品の風合いとしてお楽しみいただければ幸いです。

オーダーはシステムの都合上minneのelfilleページでのお取引になります。
オーダーページから飛べますので、そちらからご連絡お願いします。